자주하는질문

> 고객센터 > 자주하는질문

게시번호 .40   [신청]여러 명에게 보낼 것인데 한 트래킹으로 입고됐어요. (분리배송)

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2019.06.12

동영상을 참고해 주세요 => 클릭 (5:36)


한 개의 트래킹번호로 도착한 상품을 다수 개로 나누어 각각 다른 주문으로 개별 발송해야하는 경우입니다.

일대일문의로 분리할 트래킹번호와 분리된 배송주문번호들을 미리 알려주시기 바랍니다. (아래 예시 참조)


" 트래킹번호 123456789 상품4개를 분리배송요청합니다.

1번 주문 22031111 : 원 트래킹번호 123456789 (파랑색 1개)

2번 주문 22032222 : 가상 트래킹번호 123456789A (빨강색 2개)

3번 주문 22033333 : 가상 트래킹번호 123456789B (노랑색 1개) "


즉, 2, 3번 주문에는 기존 트래킹번호가 중복 입력이 안되니 번호 뒤에 A, B 등을 붙여 가상번호 123456789A, 

123456789B 를 입력합니다. 그리고 주문 상태는 임시저장 상태로 놓아 주십시오, 저희가 일대일문의를 

확인하고 최종주문으로 넘겨 드리겠습니다.


배대로는 분리배송을 권장하지 않으며 분리 실수에 대해 책임지지 않습니다. 또한, 상황에 따라 분리배송을 

진행하지 않을 수도 있으며 후순위로 진행됩니다. 최대한 분리배송이 발생하지 않도록 판매자측에 당부하여 

주시기 바랍니다. ( -> 这些商品最终收件人都不一样,请务必分开发行快递号码)

맨위로