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게시번호 .44   [회원]저는 2개 시켰는데 왜 사진에는 1개만 있나요?

  • 작성자 : baedaero8
  • 작성일 : 2019.07.01

의외로 많이 발생하는 경우입니다.


배대로는 한개의 트래킹에 있는 모든 물품을 한장에 사진에 담는 것을 원칙으로 

하기 때문에 만약 사진 상 물건이 부족해 보이면 그것은 대부분 판매자가 한개의 

트래킹만으로 물건을 보낸 것이 아니라 여러개의 트래킹으로 나누어 보냈기 때문입니다.  

(사유 : 물건이 커서 여러 개의 운송장으로 보낼 수 밖에 없거나, 재고가 확보되지 

않은 경우 등)


즉, 판매자에게 알려준 트래킹번호 외에 또 다른 트래킹이 있는 지 확인해 보시고,

만약 그렇다면 카톡이나 일대일문의를 하시어 배송주문서에 그 다른 트래킹을 

추가하셔야 합니다. 


  


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