[중국 내 반품 신청 및 비용안내]

1) 구매쇼핑몰/판매자에게 반송가능 여부 및 절차 확인

2) 배송신청서의 [반품신청]으로 접수 (반품주소, 수취인명, 전화번호 입력)

3) 반품은 트래킹번호 단위로 진행

4) 반품 배송비는 지역(거리), 중량에 따라 실비로 선불청구

5) 반품 배송비(실비 부분) 영수증은 별도 제공되지 않습니다.

6) 반품진행시 배대로 수수료 2,000원 + 중국내 배송비

     단, 중량화물일 경우, 추가수수료가 발생할 수 있습니다.

* 픽업반품(上门取件）은 1:1문의로 연락하여 주시기 바랍니다. 그러나 권장하지는 않습니다.

   왜냐하면 픽업하러 오는 중국택배원이 자기가 회수해야 하는 트래킹번호를 모른 채 저희 물류센터에

   오는 경우가 대부분이기 때문입니다. 이 경우 장기 미출고되어 보관료가 발생하고 60일 이후에는

   자동 폐기 처리됩니다. 회원님의 주의를 당부드립니다.

* 반품진행은 센터 출고전 중국내에서만 진행됩니다. 즉, 한국으로 들어온 물품에 대한 반품은 불가합니다.

   회원님께서 직접 EMS등을 이용하여 진행하셔야 합니다.

* 중국 내 반품 도중 발생할 수 있는 파손에 대해서는 중국택배사의 파손정책에 따릅니다. 

   (그러나 파손보상이 실제로 이뤄지는 경우는 매우 적음)

   포장상태가 부실하다면 반품 출고 전 일대일문의를 통해 포장보완 또는 보험신청을 하실 수 있습니다.