반품안내

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[중국내 반품 신청 및 비용안내]


1) 구매쇼핑몰/판매자에게 반송가능 여부 및 절차 확인

2) 배송신청서의 [반품신청]으로 접수 (반품주소, 수취인명, 전화번호 입력)

3) 반품은 트래킹번호 단위로 진행

4) 반품 배송비는 지역(거리), 중량에 따라 실비로 선불청구

5) 착불 또는 기타사항 발생시 1:1문의로 연락



* 반품진행시 배대로 수수료 2,000원 + 중국내 배송비

   단, 중량화물일 경우, 추가수수료가 발생할 수 있습니다.

* 반품진행은 센터 출고전 중국내에서만 진행됩니다.

* 중국 내 반품 도중 발생할 수 있는 파손에 대해서는 중국택배사의 파손정책에 따릅니다. 

   (그러나 파손보상이 실제로 이뤄지는 경우는 매우 적음)

   포장상태가 부실하다면 반품 출고 전 일대일문의를 통해 포장보완 또는 보험신청을 하실 수 있습니다. 

* 국내 도착후 반품건은 회원님께서 직접 EMS등을 이용하여 진행하셔야 합니다.

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